Кира Клинова — фельдшер скорой помощи с твёрдыми убеждениями и горячим сердцем. Она не из тех, кто проходит мимо чужой беды. В юности Кира мечтала стать врачом, но судьба распорядилась иначе: беременность, замужество с Сергеем, уход из института. Несмотря на это, она продолжает спасать людей, меняя жизни горожан к лучшему.
Мэр Пряхин, оценив её энергию и честность, предлагает ей место в Общественной палате, а позже делает председателем. Кира погружается в работу, балансируя между семьёй, скорой и новыми обязанностями. Но её принципиальность вызывает недовольство власть имущих. В трудную минуту поддержку ей окажут журналистка Алёна и Иван Ольшанский — новый мэр, в которого Кира когда-то была влюблена.