Психолог Маша Васильева помогает людям через необычный способ — кукольные сеансы. Каждая фигурка в её руках играет определённую роль, раскрывая глубинные переживания пациентов. Но однажды в её кабинете происходит необъяснимое — кто-то убивает человека прямо во время терапии. Маша, полагаясь на свой метод, находит виновного, однако кошмар только начинается. Вскоре жертвами становятся другие посетители центра.
Пока следователи ищут улики, Маша снова берётся за кукол, но теперь они словно живут своей жизнью. Вместо ответов она сталкивается с хаосом. Постепенно психолог осознаёт: за кулисами творится нечто жуткое. Кто-то незримо дергает ниточки, управляя и людьми, и их судьбами. Этот таинственный Кукловод явно знает её методику лучше, чем она сама.