Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим она лишилась любимого, жилья и работы. Отчаявшись, девушка берётся за метлу и становится дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и отзывчивость меняют жизнь обитателей дома: вечно уставшая предпринимательница наконец находит общий язык с дочерью, опустивший руки художник снова берёт кисть, а пожилая актриса Вера Павловна обретает в Тосе верного друга.
Казалось, судьба улыбнулась девушке — появился галантный ухажёр, готовый носить её на руках. Но сказка обернулась кошмаром: вместо принца перед ней оказался ловкий аферист, из-за которого Тосе грозит тюрьма. Однако в самый мрачный момент на горизонте возникает тот, кто не бросит её в беде.